Τρόποι Αποστολής | Αφοί ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΙ

Ασφαλής και αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ελλάδα

Η ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΙ ΜΕΛΙΣΣΟΚΟΜΙΚΑ I.K.E. συνεργάζεται με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορών, με στόχο την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση κάθε παραγγελίας.

Ο τρόπος αποστολής επιλέγεται ανάλογα με το είδος, το βάρος, τον όγκο και τον προορισμό της παραγγελίας σας.

1. Περιοχές Εξυπηρέτησης

Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

Προς το παρόν δεν πραγματοποιούνται αποστολές προς το εξωτερικό μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Για ειδικά αιτήματα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

2. Τρόποι Αποστολής

Ανάλογα με τη φύση της παραγγελίας σας, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω:

συνεργαζόμενων εταιρειών courier,
πρακτορείων μεταφορών για ογκώδη ή βαριά προϊόντα.
συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών,

Η επιλογή του καταλληλότερου τρόπου μεταφοράς γίνεται με γνώμονα την ασφαλή και οικονομικότερη εξυπηρέτησή σας.

3. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, η προετοιμασία της παραγγελίας πραγματοποιείται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Σε περιπτώσεις αυξημένου φόρτου εργασίας ή ειδικών κατασκευών, ο χρόνος ενδέχεται να διαφοροποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε εγκαίρως.

4. Χρόνος Παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από:

την περιοχή αποστολής,
τη διαθεσιμότητα των προϊόντων,
τον τρόπο μεταφοράς,
τις συνθήκες λειτουργίας των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών.

Οι αναγραφόμενοι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, ακραίων καιρικών φαινομένων ή άλλων έκτακτων συνθηκών.

5. Ογκώδη ή Βαριά Προϊόντα

Προϊόντα μεγάλου όγκου ή αυξημένου βάρους, όπως ενδεικτικά:

μελιτοεξαγωγείς,
ανοξείδωτες δεξαμενές,
πάγκοι απολεπισμού,
επαγγελματικός εξοπλισμός,
μεγάλος αριθμός κυψελών,

ενδέχεται να αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω πρακτορείου μεταφορών.

Στις περιπτώσεις αυτές ενδέχεται να προηγηθεί επικοινωνία μαζί σας για την επιβεβαίωση του κόστους μεταφοράς ή των λεπτομερειών παράδοσης.

6. Έξοδα Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από:

το βάρος,
τον όγκο,
τον προορισμό,
τον τρόπο αποστολής.

Για ιδιαίτερα ογκώδεις παραγγελίες ενδέχεται να απαιτηθεί εξατομικευμένη προσφορά μεταφορικών.

7. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, λαμβάνετε σχετική ενημέρωση μέσω email.

Όπου υποστηρίζεται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφοράς, παρέχεται αριθμός αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας.

8. Έλεγχος κατά την Παραλαβή

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, σας συνιστούμε να ελέγχετε:

την εξωτερική κατάσταση της συσκευασίας,
την ακεραιότητα του προϊόντος,
την ορθότητα των παραδιδόμενων ειδών.

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε εμφανή φθορά ή ζημιά κατά την παράδοση, παρακαλούμε να ενημερώσετε άμεσα τον μεταφορέα και να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν χρησιμοποιήσετε το προϊόν.

9. Καθυστέρηση Παράδοσης

Σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω:

δυσμενών καιρικών συνθηκών,
απεργιών,
αυξημένου όγκου αποστολών,
απομακρυσμένων περιοχών,
ανωτέρας βίας.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά σε τρίτους συνεργάτες μεταφοράς, ωστόσο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ενημέρωση και εξυπηρέτηση των πελατών της.

10. Μη Παραλαβή Παραγγελίας

Εάν η παράδοση δεν καταστεί δυνατή λόγω λανθασμένων στοιχείων αποστολής ή επανειλημμένης αδυναμίας παραλαβής από τον παραλήπτη, η παραγγελία ενδέχεται να επιστραφεί στην εταιρεία.

Σε αυτή την περίπτωση θα προηγηθεί επικοινωνία για τον επαναπρογραμματισμό της αποστολής.

Τυχόν πρόσθετα έξοδα επαναποστολής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη.